อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ topfunz

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งคุณและเราอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนธุรกรรมโปร่งใสช่องทางติดต่อตรงแก้ไขได้ตามขั้นตอนคุ้มครองข้อมูลบัญชี
topfunz ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ topfunz
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทางโดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และนโยบายของเราอย่างตรงไปตรงมา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ มีคำอธิบายนโยบายสำคัญและขั้นตอนการยื่นคำร้องอย่างละเอียด
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

topfunz ดำเนินการภายใต้หลักการชัดเจนสี่ประการ ได้แก่ ความโปร่งใสในนโยบาย ความปลอดภัยของข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง และช่องทางแก้ไขที่ตรงไปตรงมา หากต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เข้าที่การตั้งค่าบัญชีในแอปหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดรับส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต
การแก้ไขข้อพิพาท หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยื่นเรื่องผ่านซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการความช่วยเหลือ ผู้ใช้ในพัทยาและภูมิภาคอื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ครอบคลุมทุกด้านของการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ หากยังใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ใช่ การทำธุรกรรมทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือ

ติดต่อซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดธุรกรรม พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินจาก SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต